Polityka Prywatności

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Xaloci (prowadzący serwis internetowy dostępny pod adresem xaloci.digital) gromadzi, przetwarza i przechowuje dane osobowe użytkowników. Jako administrator danych działamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) oraz z polską ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem serwisu xaloci.digital jest Xaloci z siedzibą przy ul. Jana Heweliusza 11/1514, Gdańsk. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 883 666 544.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Serwis xaloci.digital zbiera dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy użytkownik dobrowolnie je podaje, korzystając z formularzy kontaktowych lub formularza zgłoszenia zlecenia. Zbierane dane obejmują imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie opis zleconej usługi. Dane te przetwarzamy w celu odpowiedzi na pytania, realizacji zlecenia renowacji obuwia oraz kontaktu w sprawach związanych z realizowaną usługą.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, który umożliwia przetwarzanie danych niezbędnych do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, a w zakresie kontaktu drogą elektroniczną - art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora polegający na możliwości udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.

3. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przekazane w związku z zapytaniem lub zleceniem przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zlecenia, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego, nie dłużej jednak niż pięć lat od zakończenia roku, w którym doszło do transakcji. Dane podane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, które nie zakończyło się zleceniem, są usuwane po udzieleniu odpowiedzi lub najpóźniej po upływie sześciu miesięcy od ostatniego kontaktu.

4. Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa: prawo dostępu do swoich danych (art. 15 RODO), prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO), prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO), prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO), prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO). Żądania dotyczące realizacji tych praw możesz kierować na adres e-mail: [email protected].

Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

5. Przekazywanie danych podmiotom trzecim

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy i nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom świadczącym usługi techniczne niezbędne do działania serwisu, takim jak dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji tych usług i na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych. Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają zgodnie z RODO.

6. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis xaloci.digital używa plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz, po wyrażeniu zgody przez użytkownika, w celach analitycznych. Szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookies, ich kategorii i sposobu zarządzania nimi znajdziesz w naszej Polityce cookies. Zgodę na stosowanie plików cookies innych niż niezbędne możesz wycofać w dowolnym momencie, zmieniając ustawienia w panelu zarządzania zgodami dostępnym na stronie.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa odpowiednie do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych, w tym szyfrowanie połączeń za pomocą protokołu TLS. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione do ich przetwarzania.

8. Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami w przepisach prawa lub sposobie działania serwisu. Każda aktualizacja jest oznaczana datą w nagłówku dokumentu. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z jej treścią.